AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) über unseren Online-Shop auf www.riof.at tätigen.



2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

R.I.O.F. – Ressourcen Input Optimierte Facilities GmbH

Adnet 241

5421 Adnet

Österreich

E-Mail: shop@riof.at

Firmenbuchnummer: FN 648300 h

Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg

Geschäftsführer: Vincenz Scheicher



3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail.

Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.



4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu verrechnen. Ab der dritten Mahnung können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Unsere Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.



5. Lieferbedingungen

Lagernde Produkte werden innerhalb von 3 bis 10 Werktagen ab Zahlungseingang geliefert.

Auf Bestellung gefertigte Produkte werden innerhalb von 2 bis 6 Wochen ab Zahlungseingang geliefert.

Die Lieferung erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante.



6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.



7. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware übernommen haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (exkl. Versandkosten), spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der retournierten Ware.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Ausschluss des Rücktrittsrechts:

Vom Rücktritt ausgeschlossen sind individuell auf Kundenwunsch gefertigte Produkte, insbesondere Maßanfertigungen oder Sonderlackierungen. Bei solchen Produkten besteht kein Rücktrittsrecht ab dem ersten Werktag nach Bestelleingang.


Rücksendung:

Die Rücksendung hat in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zu erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

 


8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Abweichungen in Farbe, Struktur und Maserung bei Holzprodukten stellen aufgrund der Verwendung von Naturmaterialien keinen Mangel dar.



9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und dies nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.



10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Hallein, Österreich.



11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr